¿Qué es un quiosco de pantalla táctil?

Quiosco de pantalla táctiles un dispositivo inteligente de interacción humano-computadora que integra múltiples funciones de servicio, utilizadas principalmente para servicios de procesamiento de negocios de autoservicio. Por lo general, tiene una interfaz de pantalla táctil, que integra tecnología informática, tecnología multimedia y tecnología de red, y puede proporcionar a los clientes autoservicio‌.

Contenido

Características funcionales

Escenarios de aplicación

Tendencias de desarrollo

Características funcionales

Integración funcional‌: El quiosco de la pantalla táctil integra múltiples funciones de servicio en una, como consulta multimedia, pago de autoservicio, impresión de facturas, procesamiento de negocios, etc., para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

‌Seling-Service‌: Los clientes pueden completar el negocio requerido por sí mismos de acuerdo con las indicaciones a través de la interfaz de pantalla táctil, sin intervención manual, lo que mejora la eficiencia del trabajo‌.

‌24 horas Servicio‌: El equipo puede proporcionar un servicio ininterrumpido las 24 horas, rompiendo las limitaciones de las horas comerciales tradicionales y brindando a los clientes un tiempo de servicio más flexible y conveniente.

‌Cacio y eficiente‌: El equipo ejecuta el programa establecido por el sistema, no cometerá errores y puede reducir la tasa de error que puede ocurrir en el modo de servicio manual, mejorando la precisión y la eficiencia del servicio‌.

Escenarios de aplicación

Quioscos de pantalla táctilse utilizan ampliamente en varios campos, como salas gubernamentales, bancos, hospitales, estaciones, aeropuertos, impuestos, transporte, telecomunicaciones, electricidad, supermercados y otras industrias. Especialmente en los hospitales, su función de navegación inteligente proporciona a los pacientes una guía de ubicación precisa y planificación de rutas, mejorando en gran medida la experiencia médica de los pacientes y la eficiencia del servicio hospitalario.

Tendencia de desarrollo

Con la aceleración de la construcción de la ciudad inteligente y el desarrollo continuo de la tecnología de inteligencia artificial, las funciones de los terminales multifuncionales de autoservicio serán más completos y los escenarios de aplicación serán más extensas. En el futuro, los terminales multifuncionales de autoservicio pueden introducir medios técnicos más avanzados, como inteligencia artificial, big data, etc., para proporcionar a los clientes una experiencia de servicio más inteligente y personalizada.