P: ¿Podemos imprimir nuestro logotipo en la carcasa? ¿Qué es la cantidad mínima de pedido?
R: Excepto el logotipo de apertura, podemos hacer el logotipo impreso en seda en el estuche. La cantidad mínima de pedido es de 200 unidades y es gratuita.
P: ¿Qué tipo de inspección puede realizar?
R: Topadkiosk realiza múltiples pruebas, desde la compra de materiales hasta los productos terminados, por parte de diferentes departamentos, como control de calidad, control de calidad y representantes de ventas, para garantizar que todos los reproductores de señalización estén en perfectas condiciones antes del envío. También aceptamos la inspección por parte del tercero que usted haya designado.
P: ¿Cuál es su período de garantía?
R: Topadkiosk ofrece 1 (un) año de garantía de calidad para los productos a partir de la fecha de compra, excepto el daño humano y el factor de fuerza mayor. Para un mejor mantenimiento, asegúrese de que los reproductores se utilicen en circunstancias normales (no más de 16 horas diarias).
Durante el período de garantía, Topadkiosk enviará el nuevo reemplazo de forma gratuita si se debe a un problema de hardware después de que confirmemos, y cubrirá la tarifa de envío para la entrega del reemplazo, el comprador solo necesita cooperar para enviar el dañado de regreso a nuestra fábrica.
En el caso de la máquina publicitaria con problemas, deberá devolverse a la fábrica para su reparación. Topadkiosk será responsable de los gastos que surjan de dicha reparación, incluidos, entre otros, el costo de las piezas nuevas y el envío de productos o piezas de nuestra parte al Comprador.
Más allá del período de garantía de la máquina, Topadkiosk proporcionará servicio de mantenimiento y soporte técnico (hardware y otros posibles cargos, Topadkiosk no asumirá la responsabilidad).
P: ¿Es usted fabricante (fábrica)?
R: Sí, lo somos. También servicio OEM/ODM disponible aquí. Es un placer para nosotros brindarle la mejor solución.
P: ¿Cuál es el plazo de entrega?
R: Pedido en masa: 7-10 días dependiendo de la cantidad del pedido.
Muestra: 1 día cuando hay stock, 7-10 días para diseño personalizado.
P: ¿Qué tipos de métodos de pago acepta su empresa?
R: La mayoría de los métodos aceptados aquí, como T/T, L/C, Western Union, tarjeta de crédito, MoneyGram, etc.
P: ¿Ofrecen servicio OEM?
R: Por supuesto. Contamos con un equipo profesional que tiene una experiencia considerable en fabricación y cajas de decoración de colores. Envíenos las imágenes de alta definición, el texto, el logotipo y cómo le gustaría organizarlos. Haremos todo lo posible para poner en práctica sus ideas y le enviaremos los archivos terminados para su confirmación.